退、换货信息
1. 退?(退款)申??件如下
商品均不受理??,符合退??件的商品,官??在收到商品后???理退款。
1) 可以取消??的?件如下
-支付完成24小?后,????仍?于“商品准?中”?
(配送准?中?可??家??后?行受理)
-?家无任何通知配送日延?10天以上?
-??的商品???
2) 可以退?(退款)的?件如下
-配送的商品有??
-商品有瑕疵?
※ 退?申?步?
① ?收商品3天?,?拍下商品整??片以及瑕疵部分?片上?至商品咨???行退?申?。
(申??容:???,配送??或不良商品??,退款申?理由,?片)
② 收到退?申?后?????家?系。
③ 退??包?(包?箱,??包?袋等)?把???,?家姓名,??名??的便?
?一?附加?送。
* 如未?退?申?及?有按照申?受理步?寄回商品??不予受理退?及退款。
* 但,??配送及瑕疵商品如有?穿痕迹或商品吊牌/??/??有受???不予受理退?。
* 退??要?配送的所有?成品及?品一起寄回。
* 因商品缺陷及??配送而退??退??程中所?生的??由海外?站?家??。 但EMS不能到付?,?送商品后?返送?的收据?行?描。利用?箱或咨??告知客服中心,收到商品后?一?受理退款。
3) 不能退?(??)的?件如下
-因?家一方改?心意所提出的退?(?色,尺寸等等)
-配??(鞋子,包包,?品)商品:因商品的特性上不能取消??以及更?商品。
-因?家自身引起的商品破?或?形?
-未??官?允?私自退???
* 商品上?有吊牌、价格表、??等不?于瑕疵商品?不予受理退?。
* 配送?可能?生的商品褶?或因大批量生?而?致的???理不足等不?于瑕疵商品?不予受理退?。
4) ??的商品在配送中有?漏?
* ?在商品?收?日?客服取得?系或是在商品咨??中申?
* 在?有?行告知之前配送?的包?(包?箱,??包?袋等)一定要好好保管。
包?有???漏的商品?不??行??,??必?持好包?。